- Khái niệm. Tuyển chọn là quá trình lựa chọn, những người phù hợp với công việc trong số nhũng người dự tuyển.
Mục đích của quá trình tuyển chọn là tìm ra đúng những người phù hợp với công việc mà doanh nghiệp cần, nếu một người có trình độ cao mà làm công việc thấp thì doanh nghiệp bị tổn một khoản chi phí không tương xứng, còn nếu một người có trình độ thấp lại được giao công việc phức tạp thì người đó sẽ không thể hoàn thành công việc được giao vì vậy chúng ta phải lựa chọn những người thật phù hợp để chi phí trả lương cho họ là tiết kiệm nhất mà hiệu quả đem lại cho doanh nghiệp là tối đa.
Tầm quan trọng của vấn đề tuyển dụng đóng vai trò quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Ông cha ta đã từng nêu lên triết lý, “Thiên thời địa lợi nhân hòa”. Nhưng Thiên thời địa lợi không bằng nhân hòa. Điều này muốn nhấn mạnh ta cần phải biết chọn người và dùng người để đạt được hiệu quả trong công việc.
- Tiêu chẩn để tuyển chọn nhân viên
– Yêu cầu về mặt kỹ thuật: Nghĩa là người lao động phải có chuyên môn nghiệp vụ, kinh nghiệm và kỹ năng thực hiện công việc được giao một cách tốt nhất. Yêu cầu này được đánh giá rất cao cho những người làm việc thiên về kỹ thuật.
– Ví dụ: Công việc của người thợ Lặn đòi hỏi về chuyên môn và kinh nghiệm làm việc hết sức gay gắt
– Yêu cầu về khả năng quan hệ giữa người với người:
Nghĩa là: Người lao động phải có khả năng giao tiếp, quan hệ nhã nhặn ứng sử biến hóa trong quá trình thực hiện công việc, yêu cầu này phù hợp đối với những công việc quản lý.
Ví dụ: Đối với vị trí trưởng phòng Maketing đòi hỏi anh ta phải có khả năng giao tiếp rất tốt, và phải có sự nhậy cảm trong việc quan hệ đối với những khách hàng
– Yêu cầu về thể lực như sức khỏe khả năng chịu đựng.
Ví dụ những công việc bốc vác hàng hóa đòi hỏi người lao động phải có sức khỏe rất tốt.